Humu – это стартап по изменению поведения, основанный Ласло Боком, бывшим директором по правам человека Google. Ласло построил новое поколение "компании по изменению поведения", потому что именно в этом и заключается суть эффективного взаимодействия бизнеса и людей.
Историческая справка
Начнем с истоков. Психиатр Фредерик Тейлор и позже Карл Юнг (ученик Фрейда) изучали поведение людей на работе. Наблюдая за высокопроизводительными сотрудниками, Тейлор и Юнг первыми определили ключевые факторы, которые влияли на настроение и психологическое состояние самих работников, что делало их продуктивными и вовлеченными и, в конечном итоге, эффективными.
Результаты исследований легли в основу оценки Майерса-Бриггса, строящейся на 3 базовых составляющих:
• на отношениях внутри коллектива
• на чувстве цели
• и правильной работе
Позже, в 1970-х и 80-х годах, такие компании, как Gallup, Kenexa, стали использовать результаты этих исследований в целях бизнеса. Разработав опросники для проведения ежегодных исследований лояльности сотрудников компаний. Так появилась новая отрасль, специализирующаяся на анализе "вовлеченности персонала".
С тех пор рынок исследований вовлеченности вырос в разы. По мнению Humu, на сегодняшний день его объем уже превысил $1 млрд.