1. WELLCOM КУРС
Это простой базовый курс, который рассказывает о том, как мы работаем в компании и каких стандартов придерживаемся. Важно, чтобы его на старте прошли все уровни от junior до TOP позиций.
2. МЕНТОРСТВО ИЛИ СИСТЕМА НАСТАВНИЧЕСТВА
Невозможно переоценить важность обмена опытом и знаниями внутри компании, но тут нужно выделить тех сотрудников, кто действительно желает проводить обучение и расти в этом направлении, чтобы менторство было эффективным.
3. ПЕРИОДИЧЕСКОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Чтобы справляться с актуальными вызовами, команде необходимо постоянно обучаться новым инструментам, методам и подходам к поиску. Регулярные тренинги и семинары с внешними спикерами помогут привнести новые знания в процесс решения рабочих задач.
4. МИКРООБУЧЕНИЕ
Мелкие рабочие вопросы могут занимать достаточно много времени, особенно, если они касаются каждого члена команды. Формирование рассылки или мини-курсов на 5-10 минут с ответами на часто задаваемые вопросы поможет сохранить наш главный ресурс.
4. ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ
Индивидуальное обучение необходимо, когда мы выявляем проблематику у конкретного сотрудника. Если появляются задачи, для решения которых не хватает компетенций, нужно выбрать индивидуальный курс развития. Это наиболее эффективный способ того, как реализовать бюджет на обучение, ведь сотрудник хочет решить задачу, которая отражается на эффективности компании. Чем скорее мы ему поможем, тем скорее он решит ее и в дальнейшем таких проблем не возникнет.
5. ОБУЧЕНИЕ ПО ВНЕШНИМ МАТЕРИАЛАМ
Для такого формата подойдет внутренняя электронная библиотека или набор рекомендованных книг, TG каналов, YouTube каналов, сайтов, ресурсов, конференций, курсов и прочее. Такой формат рассчитан на более вовлеченных сотрудников и позволяет дополнительно удовлетворить их желание обучаться.