Вместе с активным экономическим ростом за последние несколько лет в Узбекистане появились целые новые отрасли: онлайн-торговля, финтех, ИТ — и все они требуют квалифицированных кадров. Так, в течение последних 5-7 лет мы наблюдаем кадровый голод и проблемы с поиском специалистов с нужной квалификацией. И, конечно, решение этой проблемы — одна из ключевых стратегических задач HR-команды.

Алена Сенева
HRD Uzum

Традиционные бизнес-процессы, сложившиеся в Узбекистане, не успевают адаптироваться к новым условиям. Бюрократические барьеры, устаревшие методы управления и нехватка современного технологического оборудования создают серьезные препятствия для компаний, стремящихся к инновациям и гибкости. Компании вынуждены искать пути оптимизации своих процессов, внедрять современные методики управления и ускорять цифровизацию, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Одной из наиболее острых проблем является нехватка квалифицированных кадров на руководящие должности в ИТ-секторе. Быстрый рост технологичных компаний и стартапов привел к увеличению спроса на специалистов с высокими управленческими навыками и глубокими техническими знаниями, но система образования и профессиональная подготовка не успевают за спросом. Выпускники вузов зачастую не обладают необходимыми навыками и опытом для эффективного управления ИТ-проектами.

Юлдуз Омарова
HRD FixOra

Свободному предпринимательству в нашей стране не так уж и много лет. Поэтому дефицит кадров разного профиля для меня явление естественное. Кадры еще не успели созреть.

Кроме того, вход в страну крупных международных бизнесов с открытием полноценных офисов долгое время было довольно ограниченным, а они передают на конечные рынки передовые подходы в управлении. А еще они воспитывают способность уживаться среди людей с разной ментальностью, культурными ценностями, изучать и уважать их особенный, другой взгляд на порядок вещей, и это здорово для бизнеса.

Повсеместно говорят о проблемах с продуктивностью персонала. Конечно, она тесно связана с квалификацией линейного сотрудника, но для умственного труда, увы, не все так однозначно. К оптимальной продуктивности ведет большое количество взаимосвязанных факторов, жонглировать которыми — большая наука для управленца.

Хамидова Раъно
HRD IT Park

Темпы роста экономики Узбекистана отображают темпы роста бизнеса. Чтобы отставать в первых рядах компании вынуждены развиваться и внедрять новые процессы, создавать новые инновационные продукты. Для каждой компании быстрый рост это всегда болезненный рост, так как уже выстроенные процессы не подходят, а люди, как правило, сопротивляются изменениям.

В итоге бизнес буквально на бегу должен «переобуваться» и искать подходящие для своего развития варианты. Как кадровое агентство мы видим, как в первую очередь это отображается в HR направлении внутри бизнеса и на рынок кандидатов. Самый простой пример — это текущий дефицит кадров в сфере ИТ. В один момент компании почувствовали необходимость, например, в системных аналитиков, что в итоге привело к подорожанию и дефициту специалистов. Найм релокантов временно помог, а скорее создал иллюзию решения проблемы, но при этом повысил стоимость таких людей на рынке, к чему бюджеты компаний уже не были готовы.

Мария Чуркина
Директор Global Unit Atsearch Group

Каждая компания выбирает свой путь развития и стратегию найма.
Вот то, что я часто сама практикую и замечаю у коллег:

1. ИНВЕСТИЦИИ В ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ
Поддержка обучающих программ, обучение на рабочем месте, наставничество, запуски академий внутри компаний. Все это стимулирует сотрудников к саморазвитию и дает возможность восполнить недостающую экспертизу, вырастив специалистов внутри команды.

2. АВТОМАТИЗАЦИЯ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
Внедрение новых цифровых инструментов и автоматизация рутинных задач позволяют сотрудникам сосредотачиваться на более сложных задачах, улучшая производительность.

3. ГИБКИЕ ФОРМАТЫ РАБОТЫ
Удаленная работа или работа на частичной ставке могут помочь компаниям привлечь специалистов из других стран для выполнения задач, требующих особого опыта и навыков.

4. ПАРТНЕРСТВО С УЧЕНЫМИ ЗАВЕДЕНИЯМИ
Сотрудничество с университетами для создания специализированных программ обучения, а также запуск стажировок и практик для студентов может помочь компаниям привлекать поток квалифицированных выпускников.

5. ФОРМИРОВАНИЕ КАРЬЕРНЫХ ТРЕКОВ
Создание программ по карьерному росту, включая обучение сотрудников внутри компании, поможет сохранить ценных специалистов на много лет.

Сенева Алена
HRD Uzum

В зависимости от имеющихся ресурсов, видения и философии руководителя, компании по компании по-разному решают свои кадровые задачи.

Популярны программы развития разных групп сотрудников — рядового состава, менеджеров среднего звена, реже — топ-менеджеров. Обучать взрослых людей, подбирать подходящие инструменты — это задача, требующая специальных знаний, кроме того высококлассных провайдеров услуг по обучению и развитию в стране немного, а их услуги дорогие. Тем не менее, встречаются интересные и эффективные проекты, сделанные «руками» местных команд.

Я «за» привлечение иностранных кадров, я считаю, что это важно, чтобы взять нужную скорость для развития компании. Даже если первый опыт найма экспата был неудачным, каждая из сторон должна осознать ошибки и извлечь уроки. Пока крупные бизнесы в нашей стране вовсю используют практики управления талантами, более мелкие предприниматели только учатся вкладываться в развитие своих талантов, ведь это требует во-первых, как это ни парадоксально, квалификации, во-вторых инвестиций, где их возврат не видится быстрым, да еще и сложно поддается исчислению.

Хамидова Раъно
HRD IT Park

С открытием рынка Узбекистана, в страну постепенно заходит всё больше компаний. Одной из ключевых задач у них будет всегда стоять найм локальных кадров, потому что везти всю команду дорого и хлопотно. Зачастую им приходится снижать планку на входе, но развитие кадров для них не является «терра инкогнито». Местным компаниям придется конкурировать с еще и ними за рабочую силу, а это означает, приступить наконец к более глубокому изучению вопроса — почему люди к ним приходят и уходят.

Иностранный язык и доступ к обучению — сегодня ключевые факторы успеха для молодежи, желающих зарабатывать умственным трудом. С распространением Интернета, все больше молодежи в регионах, освоившей иностранные языки, будет удаленно зарабатывать с помощью профессий, связанных с компьютером. В этом направлении уже начали работу несколько государственных программ, которые помимо предоставления налоговых льгот, компенсируют предпринимателям часть издержек, связанных с наймом и развитием персонала. Когда они дадут свои плоды, в стране будет подпитка кадров, обладающих определенной квалификацией.

А еще я надеюсь на расширение класса предпринимателей, свободных от патернализма.

Хамидова Раъно
HRD IT Park

Юлдуз Омарова
HRD FixOra