Миллениалы на работе:
Факты против вымысла

Реальность: Мысль о том, что миллениалы не готовы к долгосрочной работе, неверна и несправедлива.

По данным Бюро статистики труда США средний срок работы на должности для 25-34-летних за последние 30 лет существенно не изменился. В 1987 году он составлял 2,9 года; в 2008 году он сократился до 2,7 года, а в 2014 году увеличился до 3 лет. Тем не менее, это не значит, что «поколение Y» будут сильно держаться за свое место. Они не боятся уходить, если возможности для их роста ограничены, если им не бросают вызов или им просто не интересно.

Что это значит для бизнеса: Если вы управляете большой компанией с многоуровневой сложной организационной структурой, то заинтересовать «игреков» Вы легко сможете, обеспечив им «высокие» должности, тем самым вы многократно повысите свои шансы на долгосрочные отношения с «игреками», удержав их в своей команде надолго. В случае с небольшим бизнесом выходом будет продемонстрировать своим работникам, насколько они ценны для Вас и для компании в целом, подчеркнув их значимость.

То же самое касается и вопросов подбора новых сотрудников - «игреков». Собеседование важно проводить с повышенным вниманием к тому, что человеку будет интересно выполнять предлагаемую работу.
На собеседовании узнайте у кандидата причины ухода с прошлого места работы и что он ищет. Принимая решение о приеме на работу, подумайте, сможете ли Вы дать это будущему сотруднику. Иначе его быстрый уход уже заранее предрешен.

Реальность: Денежное вознаграждение очень важно для «поколения Y», но не является их приоритетом номер один.

Согласно исследованию, проведенному журналом U.S. News & World Report, миллениалы тратят много денег на свое развитие, и задолженность по кредитам на обучение у них в разы больше, чем у других. Учитывая это, справедливая заработная плата, безусловно, важна для «игреков». Но это не первостепенно.
Миллениалы хотят заниматься работой, которая коррелирует с их внутренним миром и их личными интересами. Им нужно гореть своим делом, иметь возможности учиться и развиваться. Вместе с тем, работа должна соответствовать их образу жизни и не идти в разрез с их ценностями.

Что это значит для бизнеса: Миллениалы ожидают, что технологии позволят им работать где угодно и когда угодно. Они также хотят иметь возможность использовать свои сильные стороны и делать все возможное каждый день - и это не так уж и отличает их от других поколений.
Подумайте о том, что вы можете предложить с точки зрения возможностей профессионального развития, а также о том, как задействовать страсти молодых миллениалов.

Реальность: Миллениалы, как и другие поколения, ищут оптимальный баланс между работой и личной жизнью. Многие сотрудники думают о гибком графике работы и возможности иногда работать удаленно. Но только миллениалы открыто объявляют об этом и настаивают на этом. Из-за чего у «игреков» сложилась плохая репутация. На самом деле, это желание разделяют большинство сотрудников.

Главное отличие заключается в том, что миллениалы готовы на этом настаивать, потому что не хотят жертвовать жизнью ради работы. Вместо этого они ищут работу, которая бы поддерживала их жизнь. Такое стремление к гибкости может рассматриваться некоторыми как прихоть.
Но исследования показывают, что максимальная вовлеченность достигается в том случае, когда сотрудники могут совмещать работу в офисе с дистанционной работой.

Что это значит для бизнеса: Характер работы и специфика отдельных должностей может не позволить сотрудникам работать удаленно. К счастью, есть способы привнести некоторую гибкость, проявив творческий подход и открытость к новым идеям и предложениям от самих работников. Отличным решением будет позволить сотрудникам варьировать свое рабочее время с учетом их личных интересов, предоставив возможность совмещать работу, к примеру, с занятиями спортом или с посещением дополнительных образовательных курсов.

Также хорошей идеей будет позволить сотрудникам начать работу позже в те дни, когда у них назначена вечерняя встреча с клиентом и им придется задержаться. Это лишь некоторые из простых способов повышения гибкости, которые могут иметь смысл как для вас, так и для ваших сотрудников. Поэтому поговорите со своими сотрудниками и вместе найдите решение.

Реальность: Регулярная обратная связь важна для Миллениалов.

Но это характерно не только для «игреков». Все сотрудники хотят знать, как они работают, и ежегодная оценка результатов их работы не решает этого.
Кстати, вовлеченность сотрудников, регулярно получающих обратную связь, почти в 3 раза выше, чем у других сотрудников.

Что это значит для бизнеса: Регулярные индивидуальные встречи дают возможность для открытого диалога между вашими сотрудниками и вами.

Чтобы помочь вашим работникам в полной мере раскрыть свой потенциал и внести максимальный вклад в общее дело, сделайте один шаг им навстречу и потратьте свое время на обсуждение целей и задач с каждым. Благодаря этому сотрудники поймут, для чего они работают, какие перед ними стоят цели, как это соотносится с общими целями компании.

На таких встречах не фокусируйтесь только на ошибках и том, что не получилось, наоборот, сосредоточьтесь на достигнутых результатах и успехах. Это позволит вам быть ближе к своим сотрудникам, выстроив доверительные отношения. Активное использование устного поощрения-благодарности является очень эффективным приемом в работе с «игреками».

Важно также помнить, что миллениалы еще молоды. У них может не хватать опыта и зрелости для незамедлительного удовлетворения ваших ожиданий. Помня об этом, создайте благоприятную среду, где ошибки рассматриваются как опыт, где сотрудники могут задавать любые вопросы, дайте немного свободы «игрекам» и возможность попробовать реализовать свои идеи в своей деятельности. Эти небольшие шаги могут принести вам дополнительную выгоду и сыграть решающее значение при принятии решения сотрудника о работе в вашей команде, повысив привлекательность вас как работодателя.

Надеюсь, что рассмотренные факты заставят вас по-другому взглянуть на миллениалов и поможет выстроить комфортную и эффективную работу с сотрудниками «поколения Y».