БИЗНЕС БЫСТРЕЕ ПРОЦЕССОВ:
как развивать экономику в условиях нехватки квалифицированных кадров
FixOra
на 6,2%
вырос ВВП по итогам 1 квартала 2024 г. по данным Агентства по статистике при Президенте Республики Узбекистан. Бизнес продолжает активно развиваться и действующие процессы уже не могут удовлетворить запросы компаний.
Экономика Узбекистана начала год с опережающей динамики:
Для решения возникающих трудностей работодатели активно прибегают к найму экспатов из-за нехватки местной экспертизы, так как на взращивание местных топ-менеджеров уйдёт много лет, а проблемы нужно решать сейчас.
2955 иностранных граждан прибыло за прошлый год по данным spot Узбекистан на ПМЖ. Их количество на 28% выросло к прошлому году
и впервые поднялось до уровня 2019 года.
Россия
Казахстан
Таджикистан
1175 человек
39,8%
726 человек 24,6%
286 человек 9,7%
В последние годы Узбекистан стал одной из наиболее динамично развивающихся стран в Центральной Азии. Экономические реформы, либерализация рынка и усилия правительства по привлечению иностранных инвестиций значительно ускорили рост бизнеса. Однако быстрый темп развития бизнеса вызывает ряд проблем.
Юлдуз Омарова
HRD FixOra
Вместе с активным экономическим ростом за последние несколько лет в Узбекистане появились целые новые отрасли: онлайн-торговля, финтех, ИТ — и все они требуют квалифицированных кадров. Так, в течение последних 5-7 лет мы наблюдаем кадровый голод и проблемы с поиском специалистов с нужной квалификацией. И, конечно, решение этой проблемы — одна из ключевых стратегических задач HR-команды.
Алена Сенева
HRD Uzum
В то время когда многие страны пытаются справиться с дефицитом рабочей силы из-за старения населения, наша молодая рабочая сила - это наше преимущество. Молодежь быстро учится и адаптируется к столь стремительным переменам. Государственные реформы в области образования на всех его этапах были запущены, и мне кажется уже начали давать свои плоды. Может, они не такие масштабные, как нам хотелось бы, но я определенно вижу позитивные знаки.

Хамидова Раъно
HRD IT Park
Что чувствует бизнес?
Юлдуз Омарова
HRD FixOra

Традиционные бизнес-процессы, сложившиеся в Узбекистане, не успевают адаптироваться к новым условиям. Бюрократические барьеры, устаревшие методы управления и нехватка современного технологического оборудования создают серьезные препятствия для компаний, стремящихся к инновациям и гибкости. Компании вынуждены искать пути оптимизации своих процессов, внедрять современные методики управления и ускорять цифровизацию, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Одной из наиболее острых проблем является нехватка квалифицированных кадров на руководящие должности в ИТ-секторе. Быстрый рост технологичных компаний и стартапов привел к увеличению спроса на специалистов с высокими управленческими навыками и глубокими техническими знаниями, но система образования и профессиональная подготовка не успевают за спросом. Выпускники вузов зачастую не обладают необходимыми навыками и опытом для эффективного управления ИТ-проектами.

Свободному предпринимательству в нашей стране не так уж и много лет. Поэтому дефицит кадров разного профиля для меня явление естественное. Кадры еще не успели созреть.

Кроме того, вход в страну крупных международных бизнесов с открытием полноценных офисов долгое время было довольно ограниченным, а они передают на конечные рынки передовые подходы в управлении. А еще они воспитывают способность уживаться среди людей с разной ментальностью, культурными ценностями, изучать и уважать их особенный, другой взгляд на порядок вещей, и это здорово для бизнеса.

Повсеместно говорят о проблемах с продуктивностью персонала. Конечно, она тесно связана с квалификацией линейного сотрудника, но для умственного труда, увы, не все так однозначно. К оптимальной продуктивности ведет большое количество взаимосвязанных факторов, жонглировать которыми — большая наука для управленца.
Хамидова Раъно
HRD IT Park
Темпы роста экономика Узбекистана отображают темпы роста бизнеса. Чтобы отставать в первых рядах компании вынуждены развиваться и внедрять новые процессы, создавать новые инновационные продукты. Для каждой компании быстрый рост это всегда болезненный рост, так как уже выстроенные процессы не подходят, а люди, как правило, сопротивляются изменениям.

В итоге бизнес буквально на бегу должен «переобуваться» и искать подходящие для своего развития варианты. Как кадровое агентство мы видим, как в первую очередь это отображается в HR направлении внутри бизнеса и на рынок кандидатов. Самый простой пример — это текущий дефицит кадров в сфере ИТ. В один момент компании почувствовали необходимость, например, в системных аналитиков, что в итоге привело к подорожанию и дефициту специалистов. Найм релокантов временно помог, а скорее создал иллюзию решения проблемы, но при этом повысил стоимость таких людей на рынке, к чему бюджеты компаний уже не были готовы.
Мария Чуркина
Директор Global Unit Atsearch Group
Что делать бизнесу?
Алена Сенева
HRD Uzum

Каждая компания выбирает свой путь развития и стратегию найма.
Вот то, что я часто сама практикую и замечаю у коллег:

1. ИНВЕСТИЦИИ В ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ
Поддержка обучающих программ, обучение на рабочем месте, наставничество, запуски академий внутри компаний. Все это стимулирует сотрудников к саморазвитию и дает возможность восполнить недостающую экспертизу, вырастив специалистов внутри команды.

2. АВТОМАТИЗАЦИЯ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
Внедрение новых цифровых инструментов и автоматизация рутинных задач позволяют сотрудникам сосредотачиваться на более сложных задачах, улучшая производительность.

3. ГИБКИЕ ФОРМАТЫ РАБОТЫ
Удаленная работа или работа на частичной ставке могут помочь компаниям привлечь специалистов из других стран для выполнения задач, требующих особого опыта и навыков.

4. ПАРТНЕРСТВО С УЧЕНЫМИ ЗАВЕДЕНИЯМИ
Сотрудничество с университетами для создания специализированных программ обучения, а также запуск стажировок и практик для студентов может помочь компаниям привлекать поток квалифицированных выпускников.

5. ФОРМИРОВАНИЕ КАРЬЕРНЫХ ТРЕКОВ
Создание программ по карьерному росту, включая обучение сотрудников внутри компании, поможет сохранить ценных специалистов на много лет.
Нужна помощь с подбором?
Atsearch Group подбирает специалистов всех уровней, задач и технологических стеков в сферах IT, sales и marketing
Узнать подробнее
Компании вынуждены искать альтернативные пути решения этой проблемы, исходя из имеющихся возможностей. Одни привлекают иностранных специалистов, обладающих необходимыми знаниями и опытом, другие инвестируют в обучение и развитие, создавая внутренние программы повышения квалификации и стажировки.
Юлдуз Омарова
HRD FixOra
В зависимости от имеющихся ресурсов, видения и философии руководителя, компании по компании по-разному решают свои кадровые задачи.

Популярны программы развития разных групп сотрудников — рядового состава, менеджеров среднего звена, реже — топ-менеджеров. Обучать взрослых людей, подбирать подходящие инструменты — это задача, требующая специальных знаний, кроме того высококлассных провайдеров услуг по обучению и развитию в стране немного, а их услуги дорогие. Тем не менее, встречаются интересные и эффективные проекты, сделанные «руками» местных команд.

Я «за» привлечение иностранных кадров, я считаю, что это важно, чтобы взять нужную скорость для развития компании. Даже если первый опыт найма экспата был неудачным, каждая из сторон должна осознать ошибки и извлечь уроки. Пока крупные бизнесы в нашей стране вовсю используют практики управления талантами, более мелкие предприниматели только учатся вкладываться в развитие своих талантов, ведь это требует во-первых, как это ни парадоксально, квалификации, во-вторых инвестиций, где их возврат не видится быстрым, да еще и сложно поддается исчислению.

Хамидова Раъно
HRD IT Park
Что ждет рынок в будущем?
Хамидова Раъно
HRD IT Park
С открытием рынка Узбекистана, в страну постепенно заходит всё больше компаний. Одной из ключевых задач у них будет всегда стоять найм локальных кадров, потому что везти всю команду дорого и хлопотно. Зачастую им приходится снижать планку на входе, но развитие кадров для них не является «терра инкогнито». Местным компаниям придется конкурировать с еще и ними за рабочую силу, а это означает, приступить наконец к более глубокому изучению вопроса — почему люди к ним приходят и уходят.

Иностранный язык и доступ к обучению — сегодня ключевые факторы успеха для молодежи, желающих зарабатывать умственным трудом. С распространением Интернета, все больше молодежи в регионах, освоившей иностранные языки, будет удаленно зарабатывать с помощью профессий, связанных с компьютером. В этом направлении уже начали работу несколько государственных программ, которые помимо предоставления налоговых льгот, компенсируют предпринимателям часть издержек, связанных с наймом и развитием персонала. Когда они дадут свои плоды, в стране будет подпитка кадров, обладающих определенной квалификацией.

А еще я надеюсь на расширение класса предпринимателей, свободных от патернализма.

Если говорить о развитии рынка, то я предполагаю трансформацию в управлении командами и корпоративной культуре. Одним из основных векторов развития в управлении персоналом будет культура well-being, а как следствие фокус на балансе между личной и профессиональной жизнью.

Удаленный или дистанционный формат работы — это давно не роскошь. И уже мало где воспринимается за привилегию, хотя все же бывает. Молодые специалисты не стремятся работать по 20 лет в одной компании и терпеть все, ради руководящей должности, а установки о том, что большие деньги зарабатываются тяжким трудом давно не актуальны.

Сейчас самое время менять в компаниях подход к управлению.

Уходить от контроля рабочего времени и продуктивности к управлению по целям и результату. Менять культуру и выстраивать баланс между работой и личной жизнью сотрудников. Возможность влиять на результат не только из офиса, но и из других частей планеты будет большим бонусом для вашего eNPS.

Я понимаю, что для многих компаний этот подход выглядит «космическим». Но в борьбе за привлечение и удержание лучших сотрудников выиграет не тот, кто завалит деньгами, а кто сможет выстроить ту систему работы и культуру, которые будут мотивировать развиваться и достигать результатов в команде единомышленников.
Сенева Алена
HRD Uzum
Важную роль в решении кадрового вопроса могут сыграть также государственные инициативы, направленные на поддержку образовательных программ и развитие ИТ-образования. Государство могло бы предложить льготы предпринимателям, которые вкладывают средства в обучение и развитие своего персонала. Создание бесплатной онлайн-платформы для обучения менеджеров частных предприятий также стало бы важным шагом в решении проблемы нехватки кадров. Поддержка таких инициатив со стороны государства способствовала бы развитию управленческих навыков и повышению квалификации сотрудников. Объединенные усилия могут создать благоприятную среду для устойчивого развития бизнеса и решения проблемы дефицита квалифицированных кадров в ИТ-сфере.
Юлдуз Омарова
HRD FixOra
ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ:
Изменения неизбежная часть нашей жизни. Быстрый рост и развитие экономики, несмотря на все сопутствующие сложности, это время реализации потенциала и возможность, которую нельзя упустить. В битве с новыми вызовами всегда побеждают те, кто готов объединяться, учиться на опыте и ошибках коллег, быть гибким и адаптироваться к любым условиям. Поэтому для будущего рынка HR уже сейчас важно обмениваться знаниями и опытом, предлагать решения, рассматривать альтернативы и прислушиваться к мнению экспертов своей области.
Присоединяйтесь к нашему пространству, чтобы внести свой вклад в развитие HR-сферы, делиться знаниями и учиться новому вместе с коллегами
Основатели сообщества HR AREA
Мария Чуркина и Ольга Галкина
От имени HR AREA мы благодарим Алену, Юлдуз и Раъно за профессиональное мнение по одному из самых актуальных вопросов Узбекистана. Мы вместе создаем будущее, объединяясь в настоящем!
По вопросам партнерства и маркетинга


o.galkina@atsearch.ru
@galkina_olga99
Ольга Галкина